La pagina “Utilizzi”: comprendere il coinvolgimento dei vostri collaboratori

A cosa serve questa pagina?

La pagina “Utilizzi” (Il mio abbonamento → Utilizzi) offre una visione globale dell’attività dei vostri collaboratori sull’app Kiplin, considerando tutte le sfide. È il vostro dashboard di riferimento per misurare il coinvolgimento nel tempo.

Come filtrare i dati?

Una barra con 5 filtri nella parte superiore della pagina vi permette di affinare la visualizzazione in base alle vostre esigenze:

• Cliente: la vostra organizzazione
• Mese: per concentrarsi su un periodo specifico
• Sede: per confrontare i diversi siti
• Fascia d’età: per segmentare per età
• Genere: per segmentare in base al genere dichiarato

Per impostazione predefinita, tutti i filtri sono su “Tutti”: visualizzate quindi l’insieme dei vostri dati.

Cosa significano gli indicatori?

Sezione “Cosa fanno i miei utenti?”

• Numero di abbonati attivi

  Il numero di collaboratori con un abbonamento attivo al momento della consultazione. La variazione su 7 giorni indica se ci sono state nuove iscrizioni recentemente. È il primo indicatore da osservare per capire se i vostri collaboratori stanno aderendo all’app.

• Totale persone raggiunte

  Il numero totale di persone che hanno interagito con l’app. Questo valore può essere leggermente superiore al numero di abbonati se alcune persone hanno richiesto la cancellazione dei propri dati personali.

• MAU (Monthly Active Users)

  Il numero di collaboratori che hanno aperto l’app nel mese visualizzato. È l’indicatore più affidabile del coinvolgimento reale: gli abbonati che non aprono l’app non vengono conteggiati.

• MAU medio

  La media del MAU calcolata su più mesi. Permette di attenuare le variazioni puntuali e valutare il coinvolgimento nel lungo periodo.

• Partecipazioni alle sessioni

  Il totale delle partecipazioni alle sessioni di benessere proposte nell’app (live o replay). Più questo valore è alto, più i vostri collaboratori utilizzano i contenuti.

• Totale bonus sbloccati

  Il numero di azioni completate dai vostri collaboratori: contenuti visualizzati, sfide completate…

  Le categorie (Benessere, Solidale, Potere d’acquisto) indicano quali tipi di contenuti funzionano meglio con i vostri team.

• Numero di messaggi inviati

  L’attività di comunicazione tra collaboratori nell’app (chat di squadra e globali). Un numero elevato è segno di una buona dinamica collettiva.

• Top 3 delle sessioni

  Le 3 sessioni di benessere più seguite nel periodo. Utile per comprendere le preferenze dei vostri collaboratori.

• Top 3 dei bonus sbloccati

  I 3 bonus più attivati. Permette di identificare i contenuti o le azioni che riscuotono maggiore successo.

Sezione “Qual è l’impatto?”

• Numero di passi effettuati

  Il totale dei passi registrati da tutti i vostri collaboratori dall’inizio dell’abbonamento, con l’andamento del mese in corso.

• Km percorsi in bicicletta

  La distanza totale percorsa in bici tramite l’app.

• Emissioni di CO₂ evitate

  Calcolate sulla base degli spostamenti a piedi e in bicicletta dall’inizio dell’abbonamento. È un indicatore concreto dell’impatto ambientale della vostra iniziativa di benessere.

• Grafico dei passi medi giornalieri

  Mostra l’evoluzione mese per mese dell’attività fisica media dei vostri collaboratori. Una curva in crescita indica un coinvolgimento in aumento nel tempo.

Sezione “Chi sono i miei utenti?”

• Distribuzione per genere / fascia d’età

  Questi grafici descrivono il profilo dei vostri collaboratori coinvolti. Vi permettono di identificare eventuali gruppi sottorappresentati e adattare la vostra comunicazione di conseguenza.

• Distribuzione per sede

  Se la vostra organizzazione comprende più sedi, questo grafico vi consente di confrontarne i livelli di coinvolgimento e individuare quelle che potrebbero beneficiare di un rilancio.