La página «Usos»: comprender el compromiso de sus colaboradores

¿Para qué sirve esta página?

La página «Usos» (Mi suscripción → Usos) le ofrece una visión global de la actividad de sus colaboradores en la aplicación Kiplin, en todos los retos. Es su panel de control de referencia para medir el compromiso a lo largo del tiempo.

¿Cómo filtrar los datos?

Una barra con 5 filtros en la parte superior de la página le permite ajustar la visualización según sus necesidades:

• Cliente: su organización
• Mes: para centrarse en un período específico
• Centro: para comparar sus distintos sitios
• Grupo de edad: para segmentar por rango de edad
• Género: para segmentar según el género declarado

Por defecto, todos los filtros están en «Todos»: verá el conjunto de sus datos.

¿Qué significan los indicadores?

Sección «¿Qué hacen mis usuarios?»

• Número de suscriptores activos

  El número de colaboradores con una suscripción activa en el momento de la consulta. La variación en 7 días indica si ha habido nuevas inscripciones recientemente. Es el primer indicador que debe revisar para saber si sus colaboradores se están uniendo a la aplicación.

• Total de personas alcanzadas

  El número total de personas que han interactuado con la aplicación. Este valor puede ser ligeramente superior al número de suscriptores si algunas personas han solicitado la eliminación de sus datos personales.

• MAU (Usuarios activos mensuales)

  El número de colaboradores que han abierto la aplicación durante el mes mostrado. Es el indicador más fiable del compromiso real: los suscriptores que no abren la app no se contabilizan aquí.

• MAU medio

  La media del MAU calculada a lo largo de varios meses. Permite suavizar las variaciones puntuales y evaluar el compromiso a largo plazo.

• Participaciones en sesiones

  El total de participaciones en las sesiones de bienestar ofrecidas en la app (en directo o en diferido). Cuanto más alto sea este valor, mayor será la implicación de sus colaboradores con los contenidos.

• Total de бонусs desbloqueados

  El número de acciones completadas por sus colaboradores: contenidos consultados, retos completados…

  Las categorías (Bienestar, Solidario, Poder adquisitivo) indican qué tipos de contenidos funcionan mejor con sus equipos.

• Número de mensajes enviados

  La actividad de comunicación entre colaboradores dentro de la aplicación (mensajería de equipo y global). Un valor alto indica una buena dinámica colectiva.

• Top 3 de sesiones

  Las 3 sesiones de bienestar más seguidas en el período. Útil para comprender las preferencias de sus colaboradores.

• Top 3 de бонусs desbloqueados

  Los 3 бонусs más activados. Permite identificar los contenidos o acciones que más impacto tienen en sus equipos.

Sección «¿Cuál es el impacto?»

• Número de pasos realizados

  El total de pasos registrados por todos sus colaboradores desde el inicio de la suscripción, junto con la evolución del mes en curso.

• Kilómetros recorridos en bicicleta

  La distancia total recorrida en bicicleta registrada a través de la aplicación.

• Emisiones de CO₂ evitadas

  Calculadas a partir de los desplazamientos a pie y en bicicleta desde el inicio de la suscripción. Es un indicador concreto del impacto ambiental de su iniciativa de bienestar.

• Gráfico de pasos medios diarios

  Muestra la evolución mes a mes de la actividad física media de sus colaboradores. Una tendencia al alza indica un compromiso creciente con el tiempo.

Sección «¿Quiénes son mis usuarios?»

• Distribución por género / grupo de edad

  Estos gráficos describen el perfil de sus colaboradores comprometidos. Le permiten identificar si ciertos grupos están subrepresentados y adaptar su comunicación en consecuencia.

• Distribución por centro

  Si su organización cuenta con varios centros, este gráfico le permite comparar sus niveles de compromiso e identificar aquellos que podrían beneficiarse de un refuerzo.